Лицензионное соглашение на использование программы для ЭВМ «Согласия24»

Редакция от 30 августа 2026 г.

Настоящее Лицензионное соглашение (далее — «Соглашение») является лицензионным договором о предоставлении права использования программы для ЭВМ, заключаемым между ООО «ИНТЕЛМЕДИАСОФТ» (далее — «Лицензиар») и лицом, устанавливающим и/или использующим Программу (далее — «Лицензиат»), в упрощённом порядке в соответствии с пунктом 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Соглашение является договором присоединения (статья 428 ГК РФ): его условия приняты Лицензиаром и могут быть приняты Лицензиатом не иначе как путём присоединения к Соглашению в целом.

Внимательно ознакомьтесь с условиями Соглашения до установки Программы. Установка Программы на Портал и/или начало её использования означает полное и безоговорочное согласие Лицензиата с условиями Соглашения. Если Лицензиат не согласен с условиями Соглашения, он не вправе устанавливать и использовать Программу.

1. Термины и определения

1.1. Программа — программа для ЭВМ «Согласия24», облачное приложение для ведения реестра согласий субъектов на обработку персональных данных на портале «Битрикс24», включая исходный и объектный код, интерфейсы, аудиовизуальные отображения и сопроводительную документацию, а также все последующие обновления, дополнения и новые версии.

1.2. Лицензиар — ООО «ИНТЕЛМЕДИАСОФТ», обладатель исключительного права на Программу, реквизиты которого указаны в преамбуле и разделе 17 Соглашения.

1.3. Лицензиат — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, установившее Программу на Портал и/или использующее её. Если Программа устанавливается работником или иным представителем организации, такое лицо подтверждает наличие у него полномочий на заключение Соглашения от имени этой организации; Лицензиатом в этом случае является организация.

1.4. Портал — аккаунт (экземпляр) сервиса «Битрикс24» либо установленное на технических средствах Лицензиата коробочное решение «1С-Битрикс24», на котором установлена Программа (например, company.bitrix24.ru).

1.5. Битрикс24 Маркетплейс — каталог готовых решений для «Битрикс24», посредством которого осуществляется распространение Программы, предоставление доступа к ней и приём вознаграждения Лицензиара. Оператором Битрикс24 Маркетплейс является ООО «1С-Битрикс».

1.6. Подписка — оплаченный через Битрикс24 Маркетплейс период, в течение которого Лицензиату предоставлено право использования Программы.

1.7. Простая (неисключительная) лицензия — право использования Программы способами и в пределах, установленных Соглашением, с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам (подпункт 1 пункта 1 статьи 1236 ГК РФ).

1.8. Реестр согласий (Реестр) — смарт-процесс «Согласия на обработку ПДн», создаваемый Программой в Портале Лицензиата при установке, вместе со всеми его стадиями, полями и содержащимися в нём записями. Реестр является частью данных Портала Лицензиата и принадлежит Лицензиату.

1.9. Запись о согласии (Запись) — элемент Реестра, фиксирующий: цель обработки (обслуживание и исполнение договора; реклама и рассылки; передача третьим лицам; иная цель), дату получения, срок действия, источник получения, указание на редакцию текста согласия, привязку к карточке контакта, лида или компании и состояние («Действует», «Отозвано», «Истекло»).

1.10. Субъект — физическое лицо, персональные данные которого обрабатывает Лицензиат и согласие которого учитывается в Реестре.

1.11. Ссылка на страницу согласия — одноразовый адрес публичной страницы Программы, который Лицензиат самостоятельно направляет Субъекту и по которому Субъект отмечает цели обработки и подтверждает согласие.

1.12. 152-ФЗ — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.13. Политика конфиденциальности — Политика в отношении обработки персональных данных, размещённая по адресу https://consent.ai-automation-agency.biz/legal/privacy и являющаяся неотъемлемой частью Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Программы «Согласия24» на условиях, в пределах и в течение срока, установленных Соглашением, а Лицензиат принимает эту лицензию и уплачивает вознаграждение в порядке раздела 6 Соглашения.

2.2. Программа предоставляется по модели удалённого доступа (SaaS): экземпляр Программы размещается на технических средствах Лицензиара, доступ к функциональности осуществляется через интерфейс Программы, встроенный в Портал Лицензиата, через публичную страницу согласия, а также через программные интерфейсы «Битрикс24». Передача Лицензиату экземпляра Программы на материальном носителе или в виде файлов не производится.

2.3. Исключительное право на Программу Лицензиату не передаётся и не отчуждается. Соглашение не является договором об отчуждении исключительного права (статья 1234 ГК РФ) и не предоставляет Лицензиату исключительной лицензии.

2.4. Функциональные возможности Программы включают:

• 2.4.1. создание при установке Программы в Портале Лицензиата смарт-процесса «Согласия на обработку ПДн» с необходимыми стадиями и полями — Реестра согласий;
• 2.4.2. вкладку «Согласия» в карточках контакта, лида и компании: по каждой цели обработки отображается наличие или отсутствие действующего согласия, срок его действия и отметка об отзыве;
• 2.4.3. внесение, изменение и отзыв Записей о согласиях работниками Лицензиата из интерфейса Программы;
• 2.4.4. формирование одноразовой Ссылки на страницу согласия, которую Лицензиат направляет Субъекту самостоятельно; отмеченные Субъектом цели и факт подтверждения переносятся в Реестр с указанием даты, источника получения и редакции текста согласия;
• 2.4.5. роботов бизнес-процессов «Битрикс24»: «проверить согласие» (возвращает наличие или отсутствие согласия, его состояние и дату окончания срока) и «зафиксировать согласие»; а также триггеры на события «согласие получено», «согласие отозвано», «согласие истекает», «согласие истекло»;
• 2.4.6. поддержание в карточках контакта, лида и компании флагов «Согласие: обслуживание» и «Согласие: реклама» — для фильтрации списков и сегментации средствами CRM Портала;
• 2.4.7. ежедневную проверку сроков действия Записей: Записи с истёкшим сроком переводятся в стадию «Истекло», ответственным работникам Лицензиата направляется уведомление;
• 2.4.8. выгрузку Реестра согласий в файл формата CSV.

2.5. Особенность архитектуры Программы. Реестр согласий создаётся и хранится в Портале Лицензиата штатными средствами «Битрикс24». Программа выступает интерфейсом к этому механизму: она не переносит Записи о согласиях и персональные данные Субъектов на технические средства Лицензиара и не сохраняет их у себя. После удаления Программы с Портала Реестр и все Записи остаются у Лицензиата и доступны ему штатными средствами «Битрикс24». Постоянно Лицензиар хранит только сведения, перечисленные в пункте 13.4 Соглашения и в Политике конфиденциальности.

2.6. Конкретный состав функциональных возможностей определяется актуальной версией Программы и описанием Программы в каталоге Битрикс24 Маркетплейс.

3. Порядок заключения Соглашения

3.1. Соглашение заключается в упрощённом порядке (пункт 5 статьи 1286 ГК РФ). Условия Соглашения доступны Лицензиату до установки Программы по постоянному адресу https://consent.ai-automation-agency.biz/legal/license, а также на странице Программы в каталоге Битрикс24 Маркетплейс.

3.2. Началом использования Программы, означающим согласие Лицензиата с условиями Соглашения и его заключение, признаётся установка Программы на Портал через Битрикс24 Маркетплейс с предоставлением Программе запрошенных прав доступа к данным Портала.

3.3. Соглашение считается заключённым в письменной форме с момента, указанного в пункте 3.2, и не требует подписания сторонами на бумажном носителе или обмена иными документами.

3.4. Лицензиат вправе в любой момент получить актуальную редакцию Соглашения, а также запросить у Лицензиара подписанный экземпляр Соглашения на бумажном носителе, направив обращение на info@intelmediasoft.ru.

4. Способы использования Программы. Пределы лицензии

4.1. Лицензиату предоставляется право использования Программы следующими способами:

• 4.1.1. воспроизведение Программы в объёме, необходимом для её функционирования, — путём запуска и отображения интерфейсов Программы на технических средствах Лицензиата и на Портале;
• 4.1.2. использование функциональных возможностей Программы по прямому назначению, указанному в пункте 2.4 Соглашения, для нужд собственной хозяйственной деятельности Лицензиата;
• 4.1.3. использование Реестра согласий, сформированных Программой Записей и выгрузок из Реестра без ограничений по составу и количеству для нужд собственной хозяйственной деятельности Лицензиата, в том числе для подтверждения исполнения требований 152-ФЗ перед уполномоченными органами.

4.2. Количество пользователей Портала, которым Лицензиат вправе предоставить доступ к Программе, не ограничивается Лицензиаром и определяется тарифом «Битрикс24» Лицензиата.

4.3. Количество Записей о согласиях и обращений к Реестру в пределах срока действия лицензии не ограничивается, за исключением технических ограничений, установленных ООО «1С-Битрикс» для REST API «Битрикс24» и для смарт-процессов, а также разумных ограничений, направленных на предотвращение чрезмерной нагрузки на Портал (пункт 9.4).

4.4. Право использования Программы предоставляется без права сублицензирования. Лицензиат не вправе предоставлять третьим лицам право использования Программы, за исключением работников и иных представителей Лицензиата, действующих в его интересах на его Портале, а также Субъектов, которым Лицензиат направляет Ссылку на страницу согласия в целях получения согласия.

4.5. Любые способы использования Программы, прямо не разрешённые Соглашением, считаются запрещёнными (пункт 1 статьи 1235 ГК РФ).

5. Территория и срок действия лицензии

5.1. Территория использования Программы — территория Российской Федерации, а также иные территории, на которых доступен сервис «Битрикс24» и с которых Лицензиат правомерно обращается к Программе.

5.2. Срок действия лицензии равен сроку действия Подписки, оформленной Лицензиатом через Битрикс24 Маркетплейс, и автоматически продлевается при продлении Подписки.

5.3. По истечении срока действия Подписки и при отсутствии её продления право использования Программы прекращается, доступ к функциональности Программы приостанавливается. Данные Портала при этом не затрагиваются: Реестр согласий и все Записи остаются в Портале Лицензиата в неизменном виде.

5.4. Демонстрационный (пробный) период предоставляется на условиях и в сроки, установленные правилами Битрикс24 Маркетплейс. В течение демонстрационного периода на Лицензиата распространяются все условия Соглашения, за исключением обязанности по уплате вознаграждения.

6. Вознаграждение Лицензиара

6.1. Вознаграждение за предоставление права использования Программы уплачивается Лицензиатом в виде платы за Подписку, размер которой указан на странице Программы в каталоге Битрикс24 Маркетплейс.

6.2. Приём денежных средств, учёт периода Подписки и документооборот по Подписке осуществляет ООО «1С-Битрикс» как оператор Битрикс24 Маркетплейс. Собственный биллинг Лицензиар не ведёт, денежные средства от Лицензиата напрямую не принимает.

6.3. Программа распространяется по единой Подписке без деления на тарифные планы: весь объём функциональных возможностей, предусмотренный пунктом 2.4, доступен Лицензиату без функциональных ограничений в течение срока действия Подписки.

6.4. Обязательство по уплате вознаграждения считается исполненным с момента подтверждения Битрикс24 Маркетплейс.

6.5. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации. Налогообложение операции определяется законодательством Российской Федерации.

6.6. Возврат уплаченного вознаграждения за начавшийся период Подписки не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. Возврат при расчётах через Битрикс24 Маркетплейс осуществляется по правилам Битрикс24 Маркетплейс.

7. Права и обязанности Лицензиара

7.1. Лицензиар обязуется:

• 7.1.1. предоставить Лицензиату доступ к функциональности Программы в течение срока действия Подписки;
• 7.1.2. обеспечивать работоспособность Программы с учётом ограничений, установленных разделом 11 Соглашения;
• 7.1.3. оказывать техническую поддержку в порядке раздела 10 Соглашения;
• 7.1.4. обрабатывать данные Лицензиата и персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации;
• 7.1.5. не сохранять на своих технических средствах Записи о согласиях и персональные данные Субъектов Лицензиата сверх пределов, определённых пунктом 2.5 Соглашения и Политикой конфиденциальности;
• 7.1.6. уведомлять Лицензиата о планируемых технических работах, влекущих длительную недоступность Программы, доступными способами.

7.2. Лицензиар вправе:

• 7.2.1. развивать, изменять и дополнять функциональные возможности, интерфейсы, состав целей обработки, источников и полей, создаваемых Программой, выпускать обновления и новые версии без предварительного согласования с Лицензиатом, при условии сохранения основного назначения Программы;
• 7.2.2. проводить плановые и внеплановые технические работы, влекущие временную приостановку доступа к Программе;
• 7.2.3. приостановить или прекратить предоставление доступа к Программе в случае существенного нарушения Лицензиатом условий Соглашения, отсутствия действующей Подписки, а также при использовании Программы в противоправных целях;
• 7.2.4. привлекать к исполнению Соглашения третьих лиц (подрядчиков, хостинг-провайдеров) без согласия Лицензиата, оставаясь ответственным за их действия и обеспечивая соблюдение ими режима конфиденциальности;
• 7.2.5. использовать наименование и товарный знак Лицензиата в перечне пользователей Программы исключительно с предварительного письменного согласия Лицензиата.

8. Права и обязанности Лицензиата

8.1. Лицензиат обязуется:

• 8.1.1. использовать Программу способами и в пределах, установленных разделом 4 Соглашения;
• 8.1.2. поддерживать действующую Подписку на протяжении всего срока использования Программы;
• 8.1.3. обеспечить наличие правовых оснований для обработки персональных данных, содержащихся в CRM Портала и учитываемых в Реестре, включая персональные данные Субъектов, контрагентов, клиентов и работников, в отношении которых Лицензиат выступает оператором;
• 8.1.4. самостоятельно определять содержание текстов согласий, предъявляемых Субъектам, и обеспечивать их соответствие статье 9 152-ФЗ и иным требованиям законодательства (раздел 12 настоящего Соглашения);
• 8.1.5. своевременно и достоверно вносить сведения в Реестр: Программа отображает состояние согласий ровно так, как оно заведено, и не может восполнить невнесённые или устаревшие сведения;
• 8.1.6. фактически прекращать обработку персональных данных Субъекта после отзыва им согласия во всех своих системах и процессах, не ограничиваясь изменением состояния Записи в Реестре;
• 8.1.7. направлять Ссылку на страницу согласия только тем Субъектам, к которым она относится, и самостоятельно удостоверяться в личности Субъекта, если этого требует характер обработки;
• 8.1.8. не использовать Программу для осуществления противоправной деятельности;
• 8.1.9. обеспечивать сохранность учётных данных доступа к Порталу, распределять права доступа к Реестру между работниками и не допускать использования Программы неуполномоченными лицами;
• 8.1.10. незамедлительно уведомлять Лицензиара о ставших известными фактах неправомерного использования Программы.

8.2. Лицензиат вправе:

• 8.2.1. использовать функциональные возможности Программы в объёме предоставленной лицензии;
• 8.2.2. обращаться за технической поддержкой в порядке раздела 10;
• 8.2.3. удалить Программу с Портала в любой момент по своему усмотрению, сохранив при этом Реестр согласий и все Записи в своём Портале;
• 8.2.4. получать сведения об обработке своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

9. Ограничения использования

9.1. Лицензиат не вправе:

• 9.1.1. воспроизводить, распространять, изменять, переводить, декомпилировать, дизассемблировать Программу, осуществлять её обратный инжиниринг или иным образом пытаться получить исходный код Программы, за исключением случаев, прямо разрешённых статьёй 1280 ГК РФ;
• 9.1.2. передавать право использования Программы третьим лицам, сублицензировать, сдавать в аренду, продавать, перепродавать доступ к Программе или включать Программу в состав собственных продуктов и услуг без письменного согласия Лицензиара;
• 9.1.3. удалять или изменять указания об авторстве, товарные знаки, наименования и иные обозначения правообладателя, содержащиеся в Программе и формируемых ею материалах интерфейса;
• 9.1.4. использовать Программу для создания продукта или сервиса, конкурирующего с Программой;
• 9.1.5. предпринимать действия, нарушающие или способные нарушить работоспособность и безопасность Программы, технических средств Лицензиара либо Порталов иных пользователей;
• 9.1.6. использовать Программу, Реестр и сформированные Программой выгрузки для целей, не связанных с деятельностью Лицензиата, в том числе для передачи сведений о Субъектах третьим лицам без правового основания;
• 9.1.7. вносить в Реестр заведомо недостоверные сведения о полученных согласиях, а также использовать Ссылку на страницу согласия для массовых рассылок лицам, чьи данные Лицензиат обрабатывает без правового основания.

9.2. Программа фиксирует и отображает согласия так, как они внесены в Портал Лицензиата, и не является средством юридического оформления согласия и не заменяет юридическую помощь. Лицензиат не вправе использовать Программу в качестве единственного и достаточного средства обеспечения соответствия своей деятельности требованиям 152-ФЗ (раздел 12).

9.3. Программа не предназначена для обработки специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.

9.4. Ограничения, связанные с лимитами Портала. Работа с Реестром выполняется через REST API «Битрикс24», для которого ООО «1С-Битрикс» установлены лимиты интенсивности запросов. Лицензиар вправе устанавливать разумные технические ограничения на частоту обращений к Порталу, на количество одновременно выпускаемых Ссылок на страницу согласия и на частоту обращений к публичной странице, направленные исключительно на то, чтобы работа Программы не приводила к исчерпанию лимитов Портала Лицензиата и к злоупотреблениям со стороны третьих лиц. Такие ограничения не препятствуют обычному использованию Программы по назначению.

10. Техническая поддержка и обновления

10.1. Техническая поддержка предоставляется в течение срока действия Подписки без взимания дополнительной платы по адресу info@intelmediasoft.ru.

10.2. Поддержка включает: консультации по функциональным возможностям Программы, помощь в настройке целей обработки, сроков действия согласий, уведомлений и роботов бизнес-процессов, диагностику и устранение ошибок Программы.

10.3. Поддержка не включает: настройку и восстановление работоспособности Портала Лицензиата, наполнение и исправление Реестра согласий, разработку и правовую экспертизу текстов согласий и иных документов Лицензиата, доработку Программы под индивидуальные требования Лицензиата, консультации по вопросам юридического, кадрового и бухгалтерского характера, представление интересов Лицензиата перед Роскомнадзором и иными органами, обучение работе с «Битрикс24».

10.4. Обновления Программы предоставляются в течение срока действия Подписки без взимания дополнительной платы и устанавливаются Лицензиаром автоматически. Отдельного согласия Лицензиата на установку обновлений не требуется. Условия Соглашения распространяются на все обновления и новые версии Программы.

11. Гарантии и ответственность сторон

11.1. Лицензиар гарантирует, что обладает исключительным правом на Программу в объёме, достаточном для предоставления лицензии на условиях Соглашения, и что предоставление лицензии не нарушает прав третьих лиц.

11.2. Программа предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Лицензиар не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Программы, её соответствия субъективным ожиданиям Лицензиата, а также совместимости с произвольными настройками и доработками Портала Лицензиата.

11.3. Лицензиар не несёт ответственности за содержание и достоверность Записей о согласиях. Программа показывает состояние согласий ровно так, как оно внесено в Портал Лицензиата: если согласие не зафиксировано, срок не указан, отзыв не отмечен или текст согласия не соответствует закону, Программа отобразит именно это состояние. Приведение Реестра и самой обработки персональных данных в соответствие с действительностью и с требованиями закона — обязанность Лицензиата.

11.4. Лицензиар не гарантирует и не подтверждает соответствие деятельности Лицензиата требованиям 152-ФЗ. Использование Программы само по себе не влечёт такого соответствия и не освобождает Лицензиата от ответственности, установленной законодательством о персональных данных.

11.5. Лицензиар не несёт ответственности за: достоверность данных, внесённых Лицензиатом, пользователями его Портала или Субъектами; правомерность направления Лицензиатом Ссылок на страницу согласия и правильность выбора адресата; действия лиц, воспользовавшихся Ссылкой на страницу согласия вместо Субъекта; расхождения между отображением Программы и штатными разделами Портала, вызванные различием настроек Портала; перерывы в работе Программы, вызванные недоступностью сервиса «Битрикс24», хостинг-провайдера, каналов связи, исчерпанием лимитов REST API Портала или обстоятельствами непреодолимой силы; неполучение или несвоевременное получение Лицензиатом уведомлений об истечении сроков действия согласий; убытки, возникшие вследствие нарушения Лицензиатом условий Соглашения; санкции уполномоченных органов, наложенные на Лицензиата в связи с обработкой персональных данных.

11.6. Ограничение размера ответственности. Совокупный размер ответственности Лицензиара по Соглашению за любой период ограничен суммой вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за право использования Программы за последние три месяца, предшествующие событию, послужившему основанием для привлечения к ответственности. Упущенная выгода и косвенные убытки возмещению не подлежат.

11.7. Ограничения ответственности, установленные Соглашением, применяются в максимально допустимом действующим законодательством объёме и не распространяются на случаи, когда ограничение ответственности запрещено законом.

11.8. Ответственность Лицензиата. В случае использования Программы способами, не предусмотренными Соглашением, Лицензиат несёт ответственность за нарушение исключительного права на Программу в соответствии со статьями 1252 и 1301 ГК РФ. Лицензиат самостоятельно отвечает перед Субъектами персональных данных, контрагентами и уполномоченными органами за правомерность обработки персональных данных, вносимых на Портал и учитываемых в Реестре.

11.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

11.10. Особенности работы на коробочных Порталах. На Портале, представляющем собой коробочное решение «1С-Битрикс24», не подключённое к сервису «Битрикс24.Сеть», платформа выдаёт Программе ключ доступа только в момент её открытия пользователем. Это ограничивает выполнение фоновых операций: ежедневная проверка сроков действия Записей (подпункт 2.4.7) и обработка подтверждений, поступающих по Ссылке на страницу согласия, могут выполняться при первом последующем открытии Программы пользователем. На учёт согласий, вносимых из интерфейса Программы, это не влияет.

12. Записи о согласиях и их правовой статус

12.1. Записи о согласиях создаются в Реестре — смарт-процессе «Согласия на обработку ПДн» — и хранятся в Портале Лицензиата. Копии Записей Лицензиар не хранит. При удалении Программы с Портала Реестр и все Записи остаются у Лицензиата, поскольку принадлежат ему и служат средством доказывания исполнения им требований закона.

12.2. Записи о согласиях являются средством учёта и доказывания, которое ведёт сам Лицензиат. Они отражают сведения, внесённые работниками Лицензиата, либо цели, отмеченные Субъектом на публичной странице согласия по направленной Лицензиатом Ссылке.

12.3. Программа не подтверждает юридическую действительность согласия. Она не проверяет дееспособность и полномочия лица, отметившего цели обработки, не устанавливает его личность, не оценивает полноту и корректность предъявленного ему текста и не выносит заключений о правомерности обработки.

12.4. Запись о согласии не заменяет согласие, оформленное в порядке, установленном законом. Если законодательство требует получения согласия в письменной форме, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, либо иным определённым способом, Лицензиат обязан получить и хранить такое согласие самостоятельно. Запись о согласии в этом случае служит лишь средством учёта.

12.5. Наличие Записей в Реестре не делает Лицензиата автоматически соблюдающим 152-ФЗ. Соответствие обработки персональных данных требованиям законодательства определяется фактическими действиями Лицензиата, а не состоянием Реестра.

12.6. Оператором персональных данных Субъектов является Лицензиат. Лицензиат самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за:

• 12.6.1. содержание текстов согласий, предъявляемых Субъектам, и их соответствие статье 9 152-ФЗ, включая наличие всех обязательных сведений и раздельное получение согласия по каждой цели, если этого требует закон;
• 12.6.2. определение целей и правовых оснований обработки, состава обрабатываемых данных и сроков их обработки;
• 12.6.3. фактическое прекращение обработки персональных данных после отзыва согласия Субъектом и уничтожение данных в установленные законом сроки;
• 12.6.4. рассмотрение обращений Субъектов и обеспечение реализации их прав;
• 12.6.5. уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных, взаимодействие с ним и с иными уполномоченными органами, а также предоставление им сведений и документов;
• 12.6.6. соблюдение требований к трансграничной передаче, локализации баз данных и защите персональных данных в собственных информационных системах.

12.7. Программа не содержит и не предоставляет текстов согласий. Тексты, предъявляемые Субъектам, полностью формируются Лицензиатом и хранятся в штатном разделе соглашений его Портала; Программа лишь отображает выбранный Лицензиатом текст и фиксирует в Реестре указание на его редакцию. Составление, правовая экспертиза, утверждение и актуализация таких текстов, а также их соответствие статье 9 Федерального закона № 152-ФЗ относятся к исключительной обязанности Лицензиата. Лицензиар не проверяет содержание указанных текстов и не отвечает за их правовые последствия.

12.8. Отзыв согласия, отмеченный в Программе, изменяет состояние Записи, но сам по себе не прекращает обработку персональных данных. Прекращение обработки во всех системах и процессах Лицензиата осуществляет Лицензиат.

12.9. Ежедневная проверка сроков и уведомления (подпункт 2.4.7) являются вспомогательным механизмом контроля. Перевод Записи в стадию «Истекло» отражает истечение указанного Лицензиатом срока и не является юридическим фактом прекращения согласия. Отсутствие, задержка или неполучение уведомления не освобождает Лицензиата от обязанности самостоятельно контролировать сроки.

12.10. Результат работы робота «проверить согласие» является справкой по данным Реестра Лицензиата на момент запроса и не является юридическим заключением о правомерности обработки. Решения, принимаемые бизнес-процессами Лицензиата на основании такого результата, — зона ответственности Лицензиата.

12.11. Флаги «Согласие: обслуживание» и «Согласие: реклама» в карточках контакта, лида и компании являются производными служебными значениями, предназначенными для фильтрации и сегментации средствами CRM. Они не подменяют собой Записи о согласиях и не являются самостоятельным доказательством наличия согласия.

12.12. Выгрузка Реестра в формате CSV является справочной формой по данным Портала на момент формирования. Порядок её оформления, хранения и представления уполномоченным органам определяет Лицензиат.

12.13. Видимость Записей о согласиях определяется правами доступа Портала к соответствующему смарт-процессу и к карточке контакта, лида или компании: Программа не расширяет и не сужает права, установленные Лицензиатом в «Битрикс24».

13. Персональные данные и конфиденциальность

13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://consent.ai-automation-agency.biz/legal/privacy и являющейся неотъемлемой частью Соглашения.

13.2. Лицензиар не является оператором персональных данных Субъектов Лицензиата и не осуществляет их обработку по смыслу 152-ФЗ. Реестр согласий и Записи размещаются в Портале Лицензиата; персональные данные Субъектов — фамилии, имена, телефоны, адреса электронной почты и иные сведения из карточек CRM — на технические средства Лицензиара не переносятся и в его хранилище не сохраняются.

13.3. В той ограниченной части, в которой обработка данных Портала всё же производится техническими средствами Лицензиара (пункт 13.4), Лицензиат поручает Лицензиару такую обработку в объёме и целях, необходимых для функционирования Программы (часть 3 статьи 6 152-ФЗ). Оператором таких персональных данных является Лицензиат.

13.4. Состав сведений, постоянно хранимых Лицензиаром, ограничен: домен Портала; авторизационные токены доступа (OAuth) и идентификатор установки member_id; числовые идентификаторы созданных в Портале сущностей — смарт-процесса, его стадий и полей; настройки сроков действия согласий и порога предупреждения; числовые идентификаторы работников Лицензиата, которым направляются уведомления; служебные сведения о выпущенных Ссылках на страницу согласия в объёме, определённом Политикой конфиденциальности.

13.5. Публичная страница согласия. При открытии Ссылки на страницу согласия технические средства Лицензиара обрабатывают IP-адрес посетителя: он требуется методом userconsent.consent.add программного интерфейса «Битрикс24» и записывается в Портал Лицензиата в составе штатного журнала согласий. Персональные данные Субъекта на публичной странице не отображаются. Подробный состав и сроки хранения таких сведений определены Политикой конфиденциальности.

13.6. Лицензиар обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность при обработке и не раскрывать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или Политикой конфиденциальности.

13.7. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность ставших им известными в связи с исполнением Соглашения сведений, не являющихся общедоступными.

14. Изменение условий Соглашения

14.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу https://consent.ai-automation-agency.biz/legal/license с указанием даты редакции.

14.2. Изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней с даты размещения новой редакции, если в ней не установлен более поздний срок.

14.3. Продолжение использования Программы после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новой редакцией Соглашения. При несогласии с изменениями Лицензиат вправе отказаться от использования Программы и удалить её с Портала.

14.4. Изменения Соглашения не распространяются на объём прав, предоставленных Лицензиату в рамках уже оплаченного периода Подписки, если такие изменения ухудшают положение Лицензиата.

15. Срок действия и расторжение Соглашения

15.1. Соглашение вступает в силу с момента, определённого пунктом 3.2, и действует в течение всего периода использования Лицензиатом Программы.

15.2. Соглашение прекращается: по истечении срока действия Подписки при отсутствии её продления; при удалении Лицензиатом Программы с Портала; по соглашению сторон; в одностороннем порядке по инициативе Лицензиара при существенном нарушении Лицензиатом условий Соглашения; по иным основаниям, предусмотренным законом.

15.3. Лицензиат вправе прекратить использование Программы и удалить её с Портала в любой момент. Вознаграждение за начавшийся период Подписки при этом не возвращается (пункт 6.6).

15.4. При удалении Программы с Портала Лицензиар получает от Портала уведомление и немедленно удаляет авторизационные токены доступа к Порталу, сведения о Портале и его настройках, невостребованные Ссылки на страницу согласия, а также прекращает все открытые сессии пользователей этого Портала. Реестр согласий и все Записи при этом сохраняются в Портале Лицензиата и остаются доступны ему штатными средствами «Битрикс24»: они принадлежат Лицензиату и служат доказательством исполнения им требований закона.

15.5. Прекращение Соглашения не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.

16. Разрешение споров

16.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.

16.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты info@intelmediasoft.ru или почтовый адрес Лицензиара. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения.

16.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Лицензиара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с Лицензиатами — физическими лицами, приобретающими право использования Программы для личных нужд, рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.

16.4. Применимое право — право Российской Федерации.

17. Заключительные положения. Реквизиты Лицензиара

17.1. Соглашение регулирует предоставление права использования Программы. В случае противоречия между условиями Соглашения и условиями иных документов Лицензиара в части объёма и условий предоставления права использования Программы применяются условия настоящего Соглашения.

17.2. Соглашение не регулирует отношения Лицензиата с ООО «1С-Битрикс» по использованию сервиса «Битрикс24» и Битрикс24 Маркетплейс. Такие отношения регулируются документами ООО «1С-Битрикс».

17.3. Соглашение не регулирует отношения Лицензиата с Субъектами персональных данных. Такие отношения регулируются законодательством Российской Федерации и документами самого Лицензиата.

17.4. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным или неисполнимым не влечёт недействительности остальных его положений.

17.5. Неотъемлемой частью Соглашения является Политика конфиденциальности (https://consent.ai-automation-agency.biz/legal/privacy).

17.6. Юридически значимые сообщения направляются сторонами по адресам электронной почты: Лицензиару — info@intelmediasoft.ru, Лицензиату — на адрес администратора Портала, указанный в «Битрикс24».

Реквизиты Лицензиара

Редакция от 30 августа 2026 г. Актуальная редакция настоящего Лицензионного соглашения размещена по адресу https://consent.ai-automation-agency.biz/legal/license